
11月5日-9日,我有幸隨集團高層領導來到南方度假圣地——美麗的海南三亞,參加總裁辦公會議暨總經理會議。五天四夜的行程,讓我感觸良多。下面跟大家分享一下我的感受。
過去常聽人說:“我們是站在巨人的肩膀上面。”這句話的意思是指,后人吸取了前人的經驗,所以起步會比較高。但是,我們真的能夠站到巨人的肩膀上嗎?如果要站上巨人的肩膀,首先,你得夠得著肩膀才可以吧。
這次三亞之旅,我們參觀了威斯汀等一批五星級酒店,逛了免稅購物天堂,參觀了鳥巢度假村,也見識到各種各樣的漂亮建筑物。參觀體驗了很多與翔順不同的企業、建筑、服務、文化。也許是因為身處世界頂級的旅游勝地,一個想法涌上心頭:跟這些企業相比,翔順集團處于怎樣一個地位?在這么多“巨人”企業面前,我們要如何定位自己?面對事實存在的不足與差距,我們應該表現得謙卑,放低姿態,坦誠地認識到巨人比我們優秀,這樣我們才能看到別人的優點,更好地師夷長技。這里的謙卑不是自怨自艾,也不是自暴自棄,而是要虛心向學。想站到巨人的肩膀上,我們要先夠得著肩膀。
這次出行,是翔順集團第一次外出會議團。出門在外,代表的是一種企業的形象,展示的是企業的文化和底蘊。因為我集團行業的跨度比較大,跨一二三產業,包含食住行。所以在行程途中,我們總會不斷遇到同行或相似行業的企業。這次整個會議團住的是威斯汀酒店,一家國際連鎖的五星級酒店。不自覺的,就會拿我們的花園酒店和龍山酒店,我們的業務和他們有哪些差異?又比如,在逛特產店的時候,就會拿生態公司的茶莊來對比,等等。
其實只要用心去對比,就會在發現自身不足的同時,也會發現自身的一些優勢。比如,雖然威斯汀酒店是五星級,裝潢和價格都很高大上,又是坐落在三亞海棠灣,擁有陽光沙灘自然優勢。但是,相比之下,服務水平明顯是我們的兩家酒店更有優勢,甚至菜式的味道也是我們酒店優勝一籌。翔順集團一直堅持客戶至上而沉淀出來的企業文化,讓翔順人在三亞也能感到優越感,這一點讓我感受非常深刻。因此,雖然目前公司還存在不足,前面也還有許多巨人,但是,我們完全沒必要灰心喪氣,要明白自身的優勢,順應翔順企業文化,挺起胸膛,自信、勇敢、團結一致,一定能贏得更大的發展空間。
抬頭是為了看清楚前進的方向,低頭是為了反思自身的不足,相信翔順的明天將會更加輝煌。